Renovarse o morir. Ese ha sido el panorama que la pandemia planteó para muchas empresas y negocios. El encierro repentino nos obligó a optar por nuevas formas de trabajo, relacionamiento, estudio, entretenimiento y se llevó a cabo toda una evolución comunicacional.
En este último, la aceleración tecnológica trajo cambios importantes en los procesos comunicativos, sumados a los cambios del mercado y el crecimiento de las plataformas de interacción social. Es así que el universo digital nos tiene más conectados que nunca.
Por eso es importante, tener en cuenta algunas tendencias en comunicación que pueden ayudarnos a mejorar nuestra estrategia.
Hipersegmención:
Las empresas y negocios deben entender que el consumidor de hoy, no es el mismo de hace 10 años. Los usuarios son cada vez más exigentes y quieren recibir lo que necesitan. En este contexto, es importante conocer a nuestro cliente y brindar contenido preciso, que llegue a la persona interesada.
Microinfluencers:
Conectado con el punto anterior, se encuentra el tema de los microinfluencers. Cada vez más, las marcas o empresas apuestan por este tipo de influencers que generan una relación más cercana y conectan de mejor manera con la audiencia.
Videos cortos:
O también conocidos como video marketing, son una tendencia actual y continuará siendo parte de las estrategias de marketing y comunicación por el impacto que tiene en las audiencias. Esto, sumando a la facilidad de viralización y el incremento de los seguidores de tiktok en nuestro mercado, permitirá que estos videos cortos sigan siendo tendencia.
Eventos híbridos:
La facilidad de organización, más la conexión con expositores o ponentes sin importar su ubicación geográfica, ha permitido que parte de los eventos on line se quede en nuestro día a día. Debemos estar preparados ante este tipo de formatos y adaptarnos a lo que supone la organización de un evento híbrido. En este punto, el año 2021 explotó el uso de las plataformas de streaming y las transmisiones en directo a través de las redes sociales, lo cual aumentará exponencialmente este 2022.
Sostenibilidad en las estrategias:
Los actuales consumidores muestran preocupación por temas sociales y ambientales. Un estudio de Dentsu & Microsoft indica que el 91% de las personas encuestadas quieren marcas que tomen decisiones alineadas al planeta y a la protección del medio ambiente.